Calidad
Somos una empresa dedicada a la comercialización, almacenamiento y distribución
de materiales de construcción, y queremos que nuestros Clientes vean en
nosotros un proveedor seguro que satisfaga todas sus expectativas con
la Calidad requerida. Almacenes REVERTER hace extensivo como elemento
primario la
CALIDAD
de todos sus productos, basándose en los pilares que fundamentan la empresa
y comprometiéndose con:
- Asegurar la calidad en el servicio al cliente.
- Atención y asesoramiento a nuestros clientes.
- Prevención de posibles errores en el servicio a los clientes.
- Implicación de la Gerencia y participación de la plantilla conjuntamente
en la mejora de la calidad de los procesos.
- Respeto por el Medio Ambiente.
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de aplicación.
Adquiere suma importancia la aplicación y mejora de todos los procesos
que se desarrollan en Almacenes REVERTER para conseguir una alta CALIDAD,
incluso asesorados por entidades externas competentes en la materia. Nuestro
objetivo siempre ha sido la adecuada selección de los materiales, la mejora
continua y la permanente atención a nuestros Clientes, proporcionando
un valor añadido mediante nuestro servicio que siempre ha pretendido ser
excelente.
El Gerente se compromete a proporcionar todos los recursos necesarios,
incluyendo la asignación de personal, para la Gerencia, ejecución del
trabajo y actividades de verificación, que se derivan de dicho Sistema
de Gestión de Calidad. El Gerente de Almacenes REVERTER establece las
medidas necesarias para asegurar que la política de calidad se impone
y es difundida a todas las áreas de la empresa, es entendida, se revisa
y se mantienen al día. El Manual de Calidad es el documento donde se recoge
la filosofía y directrices del Sistema de Calidad, los cuales se desarrollarán
por medio de los diferentes procedimientos a los que se hace referencia
en el mismo.
El Responsable de Calidad de Almacenes REVERTER, es responsable de implantar,
ejecutar y mantener la política de calidad expuesta en el Sistema de la
Calidad, teniendo la libertad ORGANIZATIVA para identificar los problemas
de calidad e iniciar, recomendar y proporcionar soluciones.